Саундскейп торгового центра: от Muzak до звуковых инсталляций

(1) Суть (2) Muzak как невидимая технология среды (3) Торговый центр как звучащее пространство (4) Акустические территории ТЦ (5) От фоновой музыки к звуковой инсталляции (6) Заключение

Опираясь на точку зрения, что звук в торговом центре не является нейтральным фоном, он же участвует в организации пространства, влияет на движение посетителя и формирует ощущение комфорта или усталости.

Современные торговые центры используют звук как часть организации и взаимодействия с гостем. Музыкальное сопровождение, голосовые объявления, аудиореклама и медиаинсталляции формируют постоянную звуковую среду, сопровождающую человека во время нахождения в торговых комплексах.

Одной из первых систем подобного типа стала Muzak: фоновая музыка, разработанная для коммерческих и общественных пространств еще в XX веке. Ее основной задачей было создание комфортной атмосферы внутри магазинов и управление эмоциональным состоянием посетителей. Со временем фоновое музыкальное сопровождение стало частью клиентского опыта и начало использоваться как инструмент формирования поведения покупателей.

В истории общественных и торговых мест Muzak занимает особое положение. Такая музыка не была рассчитана на внимательное слушание. Ее задача заключалась в том, чтобы мягко заполнить пространство и повлиять на состояние человека. В этом смысле Muzak можно рассматривать как раннюю форму саунд дизайна среды.

Подобная музыка работает почти незаметно. Посетитель может не запомнить конкретную мелодию, но при этом почувствовать общий ритм места. Звук делает пространство менее пустым, сглаживает случайные шумы и создает ощущение управляемой атмосферы.

Для моего исследования Muzak становится исторической точкой входа в тему торгового центра. Он показывает, что звук в коммерческом пространстве не бывает полностью нейтральным.

Эту мысль подтверждает исследование Рональда Миллимана Using Background Music to Affect the Behavior of Supermarket Shoppers. В нем показано, что темп фоновой музыки может влиять на скорость движения покупателей внутри магазина и на объем продаж. Она может замедлять движение, удерживать внимание и делать пребывание внутри здания более привычным.

Так вот, если фоновая музыка способна менять поведение человека, то в контексте торгового центра звук уже нельзя воспринимать как обычное сопровождение. Он включается в устройство среды и действует вместе с архитектурой здания. В таком пространстве человек сталкивается не с целым акустическим слоем, который формирует ощущение места. Поэтому дальше торговый комплекс рассматривается как звучащее пространство, где акустика влияет на сам способ пребывания внутри.

Цитата Шейфера помогает точнее сформулировать переход к следующей части исследования. В The Tuning of the World он рассматривает звуковой ландшафт как слышимую среду, где отдельные звуковые события складываются в общий образ места. Этот подход связан с World Soundscape Project, созданным в Simon Fraser University в конце 1960 х годов как исследовательская группа по изучению звуковой среды.

В этой логике торговый центр можно рассматривать как акустическое поле. На примере Авиапарка это особенно заметно из за масштаба здания и открытой внутренней структуры. Его пространство не воспринимается на слух сразу целиком. Оно постепенно собирается в маршруте, когда посетитель проходит от входа к центральной зоне, затем к торговым галереям и фудкорту. Общая площадь Авиапарка составляет около 390 000 кв. м, поэтому звук здесь связан не только с музыкой, но и с протяженностью маршрутов, отражениями и постоянным движением людей.

После Muzak становится заметно, что фоновая музыка является только одним из элементов этой среды. В Авиапарке она не существует отдельно от архитектуры. В центральном атриуме звук удерживается дольше из за открытого пространства, нескольких уровней и твердых поверхностей. В галереях магазинов звучание становится более направленным и следует за движением вдоль витрин. В зоне питания акустическая среда уплотняется за счет разговоров, очередей и звуков обслуживания. Центральный цилиндрический аквариум дополнительно подчеркивает масштаб внутреннего пространства и делает атриум устойчивой точкой визуального, а вместе с ним и слухового внимания.

Такой разбор показывает, что Авиапарк нельзя описать как единое акустическое пространство. Его звучание меняется в зависимости от функции зоны. Каждый из участков задает собственный способ слушания и по разному влияет на движение посетителя. Именно поэтому дальше исследование переходит от общего звукового ландшафта торгового центра к его внутреннему делению.

Эту мысль можно связать с работой Brandon LaBelle Acoustic Territories. ЛаБелль рассматривает звук как территориальное явление, то есть как часть повседневного пространства, через которую человек ощущает свое положение внутри среды.

На примере Авиапарка это различие становится заметным через маршрут посетителя. Центральный атриум можно рассматривать как открытую акустическую территорию. Здесь звук не задерживается в одной точке, а распространяется между уровнями и отражается от твердых поверхностей. Поэтому даже обычные голоса и шаги воспринимаются объемнее. В исследованиях акустики торговых центров отмечается, что большие общественные зоны и атриумы часто становятся акустически проблемными из за длительной реверберации и высокого фонового шума.

В закрытых и полу закрытых зонах звук воспринимается иначе. Он становится ближе к телу посетителя и меньше растворяется в общем гуле здания. Здесь фоновая музыка уже не просто часть общего саундскейпа, а элемент конкретной коммерческой среды. Магазин как акустическая территория отделяет себя от атриума и задает более управляемый режим слушания.

Однако, говоря о фудкорте, он является самой плотной акустической территорией торгового центра. Здесь звук формируется не только архитектурой, но и большим количеством одновременных действий. Разговоры, ожидание, обслуживание и движение накладываются друг на друга, из за чего отдельные сигналы сложнее различить. Это можно связать с понятием перегруженного звукового ландшафта, где общий шум начинает маскировать отдельные источники. Исследования торговых центров также выделяют фудкорты и атриумы как наиболее шумные и критичные зоны с точки зрения акустического комфорта.