Рубрикатор
- Введение
- Клиентский путь посетителя: а) привлечение внимания б) регистрация в) встреча и ориентация г) взаимодействие с программой д) выход и последующая коммуникация
- Передача атмосферы события: а) первая локация б) вторая локация
- Ключевые партнеры события
- Финансирование и структура сборов
- Инструменты вовлечения участников
- Каналы и качество коммуникации с посетителями
- Выводы и рекомендации
Введение
Terminal Design Future Fest 2026 в Санкт-Петербурге стал событием, объединяющим мультимедийные инсталляции, онлайн и офлайн лекции, воркшопы и неформальную вечернюю программу. В своем лонгриде я рассматриваю фестиваль через опыт посещения его заключительного дня (26.04), поэтому основной фокус сделан не на всей программе целиком, а конкретно на части с закрытием.
Клиентский путь посетителя
а) привлечение внимания
На канале агентства регулярно публиковались посты, содержащие информацию, связанную с фестивалем. Например, какие блоки программы ожидают участников, а конкретно — темы лекций, лекторы, мастер-классы, информация об афтепати.
б) регистрация
На лекционный день была объявлена регистрация как на воркшопы, так и на саму лекционную часть. Регистрация происходила через привычную и удобную платформу Timepad. Однако на каждого участника регистрация была отдельная.
в) встреча и ориентация
Разобраться в том, куда идти, было довольно трудно, так как фестиваль проходил в здании действующей библиотеки, где было недостаточно указателей или плакатов, говорящих о том, что фестиваль проходит именно здесь. Однако сотрудники библиотеки сориентировали и указали, куда следует идти. При входе в лекционный зал располагался стол с мерчом фестиваля, а также бесплатные программки, которые помогали сориентироваться в программе.
г) взаимодействие с программой
Каждая лекция была прописана в программке вместе с лектором и шла около 20 минут, и достаточно быстрое переключение с одной темы на другую а также смена лекторов не позволяли заскучать. Среди лекторов были как дизайнеры, так и люди из других сфер — маркетинг, кино и прочие, в связи с чем фестиваль являлся высокоинформативным. Параллельно с лекциями проходили мастер-классы, которые также были прописаны в программке.
д) выход и последующая коммуникация
На следующий день после фестиваля на телеграмм-канале агентства был опубликован пост-благодарность участникам, под которым они смогли выразить свои эмоции касаемо фестиваля. Все комментарии имели позитивный характер. Позже на канале появилась ссылка на заполнение формы для обратной связи.
Передача атмосферы события
а) первая локация
Первая локация — Библиотека имени В.В. Маяковского, в которой состоялась как лекционная часть, так и часть с воркшопами. Сама библиотека выглядела довольно опрятно. Однако по моему мнению выбор локации не самый удачный, так как было сложно сориентироваться в здании и найти лекционный зал. Также я считаю, что дизайнерский фестиваль ассоциируется с более молодежным и современным помещением.
Перед входом в лекционный зал стоял стол с мерчом фестиваля и бесплатными программками. Дизайн программок соответствовал общему стилю мероприятия.
Сам лекторий был достаточного размера, чтобы разместить всех участников. С началом лекционной части был выключен основной свет, оставили только свет от большого экрана, который сильно слепил, так как презентации были достаточно яркими и тяжело воспринимались без основного освещения.
б) вторая локация
Дальше хочу перейти ко второй локации — Svet Cafe, которое является партнером мероприятия. Интерьер заведения современный и хорошо соответствует тематике фестиваля.
В Svet Cafe было использовано полностью красное освещение, однако оно не казалось навязчивым, а создавало вполне комфортную атмосферу. Также было использовано интересное световое решение на одной из стен.
