Прямые конкуренты

Сервисы, предлагающие коливинг или короткосрочную аренду: ⦁ Сolife.ru (Россия): платформа для поиска коливингов в Москве и регионах. Цены от 20–50к руб/мес, включая уборку. ⦁ Flatio (Европа/Россия): Краткосрочная аренда меблированных квартир (от 1 нед до 6 мес), с опцией присмотра за жильём хозяев. Идеально для зимовки, цены 30–70€/сутки. ⦁ Локалс Среднесрочно: сервис предоставляет аренду жилья на средний срок (2–5 месяцев). ⦁ flatsforfriends — поиск жилья для совместной аренды в Москве, цены 20–50к руб/мес.

Косвенные конкуренты

Сервисы аренды недвижимости на короткий/долгий срок: ⦁ Airbnb / Booking.com: Классика короткосрочной аренды (сутки–месяцы), с опциями для зимовки. Пользователи часто ищут «меблированные квартиры на месяц» — объём рынка огромный, но без сообщества/ивентов. В России ~70% коротких аренд через них. ⦁ Avito Недвижимость / ЦИАН (Россия) / Яндекс Аренда: Прямые объявления о посуточной/помесячной аренде. Дешёвые варианты для зимовок, но без сервиса (уборка, присмотр — на тебе). Конкурируют ценой (от 15к руб/мес).

Потенциальные конкуренты

Могут расшириться в нишу, но основное позиционирование 
с другим акцентом: ⦁ Застройщики типа ПИК, Брусника, Самолёт, Level Group. ⦁ Яндекс.Недвижимость / SberRental (Россия): Крупные платформы с AI-подбором аренды. Могут интегрировать короткие сроки. ⦁ Tinkoff Travel, OneTwoTrip, Aviasales, Yandex Travel, Otello, Посуточно.ру: Туристические сервисы, которые добавляют «длинные» туры с жильём (зимовки в теплых странах). Потенциал: партнёрства с коливингами. ⦁ Отели, хостелы, которые могут предоставить краткосрочную «аренду» жилья: Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, Radisson Hotel Group.

Конкретные задачи по гипотезам:

По гипотезе 1:

— Оценить длительность и сложность этапов переезда (поиск, согласование, перевозка вещей).
 — Выявить, какие шаги пользователи хотели бы автоматизировать.
 — Определить, какую поддержку они считают наиболее ценной для экономии времени и снижения усталости.

По гипотезе 2:

— Определить долю арендной платы и коммунальных расходов в бюджете пользователей.
 — Проверить готовность рассматривать коливинг как альтернативу.
 — Оценить, насколько включение клининга в стоимость увеличивает привлекательность коливинга.

По гипотезе 3:


— Выявить наиболее распространённые страхи и негативные сценарии при аренде.
 — Определить, какие гарантии или сервисы (проверка арендодателей, детальные фото/видео, отзывы, страховка) могли бы снизить тревожность.

Вопросы для проблемного интервью

Что хотим узнать:

Как сейчас решается вопрос переезда?

 Почему беспокоит проблема с арендой жилья?

Искали ли другие решения на рынке? Какие критические ситуации возникали при переезде и аренде жилья уже?

Блок 1: Контекст и демография

1. Расскажите о своих недавних переездах — куда, на сколько времени и что вас подтолкнуло (работа, отдых, личные причины)?
2. Как часто вы занимаетесь поиском временного жилья (неделя, месяц, сезон) и в каких местах это обычно бывает (города, страны)?
3. Какое жильё вы для себя рассматриваете?

Блок 2: Опыт

4. Какие варианты аренды вы пробовали и что в них нравилось или разочаровывало?
5. Расскажите, как вы организовываете обычно переезд — от сбора вещей до помощи (грузчики, друзья), и что хотелось бы упростить?
6. Какие эмоции вы обычно испытываете при переезде?
7. C кем вы живёте сейчас? Если одна/один, был ли опыт совместного с кем‑то проживания с кем‑то? Могли бы вы делить жильё с кем‑то? Испытываете ли вы одиночество, если живёте одни?
8. Возникали ли такие ситуации, когда общение с другими жильцами/соседями повышало ваше настроение, влияло на принятие решения о продлении договора на аренду? Оставались ли вы довольны этим жильём и почему?

Блок 3: Боли в поиске и использовании

9. Как у вас происходит процесс поиска жилья? Что в этом процессе нравится, а что раздражает?
10. Опишите последний опыт аренды: сколько ушло времени на всё (поиск, договор, переезд), что понравилось и что вышло из-под контроля (деньги, условия, люди)?
11. Как временное жильё влияет на ваш бюджет — что «съедает» больше бюджета (доплаты, логистика, обустройство), и как вы эту проблему решаете?
12. Что вам нравится, а что беспокоит при краткосрочной аренде?

Блок 4: Ожидания и улучшения

13. Как выглядит для вас идеальное временное жильё — что в нём должно быть, чтобы переезд прошёл гладко (удобства, цена, фичи платформы)?
14. Что я забыла спросить, а вы хотели бы рассказать?