

Концепция
В современном мире бренды вынуждены бороться за внимание людей, так как информация поступает отовсюду. Из-за большого количества альтернатив, выигрывают те компании, которым удается оставить отпечаток в памяти человека. Именно поэтому все чаще креативные директора используют провокационные приемы в рекламе: шокируют людей, заставляют всматриваться и вчитываться, пересылать знакомым, писать положительные или негативные отзывы в социальных сетях. Одним из таких приемов является использование провокации в рекламе, частный случай которого я рассмотрю в своем исследовании. Так, в 2021 году стартовала масштабная рекламная кампания бренда мороженого «Чистая линия», главными героями которой стали «вкусовые сосочки». Новый образ-маскот быстро разлетелся по социальным сетям и вызвал неоднозначную реакцию у людей: одни посмеялись и оценили задумку креаторов, а другие посчитали такое заигрывание пошлым и неуместным для бренда мороженого. Я выбрала эту тему, потому что помню свою смешанную реакцию на слоган из рекламы: «Порадуй свои вкусовые сосочки!». Я решила выяснить намерения креаторов, причины создания провокации.
Исследование рекламной кампании бренда «Чистая линия» включает в себя анализ визуальных и смысловых приемов, их воздействия на потребителей и их поведения. Также, я подробно рассмотрю роль нового маскота в продвижении бренда, его согласованность с позиционированием, целевой аудиторией «Чистой линии» и найду причины неоднозначных ассоциаций у людей с ним. Целью визуального исследования является опровержение или подтверждение моей гипотезы о том, что рекламная кампания бренда мороженого «Чистая линия» выполнила свои задачи: привлечь новую аудиторию, запомниться потребителям, спровоцировать увеличение покупок продукции даже в зимнее время года. Визуальный материал я использую из социальных сетей «Чистой линии», новостных каналов, рекламных роликов и публикаций потребителей.
Рубрикатор
О бренде «Чистая линия»
Целевая аудитория бренда — семьи с детьми: «Чистая Линия — это не только вкусное мороженое. Это целый мир добрых эмоций и веселых развлечений для детей и взрослых». Можно выделить два архетипа компании: Простодушный, так как это повседневный продукт, доставляющий удовольствие людям, и Славный малый, для которого характерны игривость и радость. Фирменный стиль согласован с позиционированием бренда: разные яркие цвета, округлые формы, игривые шрифты и неформальные слоганы.
Реклама со слоганом
Реклама конкретного мороженого
Коммуникация в социальных сетях в виде голосования
Реклама продукта
Часто используют олицетворение неодушевленных предметов, создают мультипликационных героев для привлечения детской аудитории.
Различные виды мороженого, переделанные в мультипликационных героев
Также «Чистая линия» является спонсором всероссийских спортивных мероприятий, вступает в партнерства с командами, устраивает совместные конкурсы, участвует в международных выставках.
Спонсорство фигурного катания, баннеры на площадке
Коммуникация на внешних носителях
«Чистая линия» — спонсор хоккейного клуба «Динамо»
Совместный спецпроект «Чистой линии» с радиостанцией «Европа Плюс»
«Чистая Линия» на выставке SIGEP China 2024 с ягодным чаем
Появление «Вкусовых сосочков»
Бренд «Чистая линия» существует с 2001 года, а мороженое выпускается — с 2007. Однако, многие узнали о компании относительно недавно благодаря нашумевшей рекламе в 2021 году. Использование образа человеческого органа в сочетании со съедобным продуктом — провокационный прием, на который обращает внимание взрослая аудитория. Несмотря на то, что «вкусовые сосочки» — термин из школьного курса биологии, у многих возникает сексуализированная ассоциация с органами женской репродуктивной системы, которая сопровождается бурной эмоциональной реакцией.
Коммуникация в социальных сетях
Рекламный постер
Интеграция символики хоккейного клуба в рекламный ролик
Коммуникация в социальных сетях
Варианты упаковок мороженого: с образом героя-маскота/ без
Провокационный образ
Авторы рекламной кампании (команда Contrapunto) намеренно разработали провокационный креатив: опираясь на строение реального органа чувств, они создали смешных персонажей, которые запомнились потребителям и подчеркнули главное достоинство мороженого — вкус. За основу образа героя-маскота разработчики взяли реальный орган чувств: вытянутая обтекаемая форма, розовый цвет, пупырышки в качестве причесок. Эти визуальные элементы вызывают ассоциации, отбивающие аппетит, у многих людей, поэтому социальные сети наполнились громкими дискуссиями.
Разновидности вкусовых сосочков и их расположение
«Лалалакомки»
«Пломбирожадинка»
«Вождь»
Реакцию людей можно разделить на две группы: одни оценили юмористический ход бренда и поддержали использование смешных персонажей и необычного слогана, а другие сочли использование образа человеческого органа в рекламе мороженого для разных возрастных категорий пошлостью. Негативные ассоциации вызывают цвет, форма и название персонажей.
Вкусовые сосочки в рекламных постерах/ в коммуникации в социальных сетях
Развитие рекламной кампании
Несмотря на неоднозначную реакцию, бренд продолжил использовать этот креативный концепт в своих каналах коммуникации: появились упаковки с персонажами, посты в социальных сетях, баннеры, новые ролики, стикеры и целая классификация героев-маскотов.
Баннеры рекламной кампании
Стикерпак в Telegram в виде персонажей
На фабрике мороженого создали костюм «Вождя вкусовых сосочков», он участвует в публикациях и в роликах в социальных сетях
Распространение
Креаторы, оценив вовлеченность публики, решили добавить еще больше провокации: новый рекламный ролик состоит из двусмысленного диалога мужчины и женщины, в котором считывается сексуальный подтекст. Голос, мимика, формулировка предложения — всё направлено на возникновение мгновенных ассоциаций у взрослой целевой аудитории.
Рекламная кампания «Чистой линии» вызывает эмоции у всех возрастов: на взрослых направлены неоднозначные ролики и двусмысленные слоганы, детей привлекают смешные персонажи, а подростковая аудитория интересуется отсылками к «мемам» в рекламе и активной деятельностью бренда в социальных сетях.
Мем, который взят за основу рекламного ролика/ видео пользователей Тик-Ток с заимствованиями из рекламы
Публикация-совет в социальных сетях
Активность в социальных сетях с выбором понравившегося «Вкусового сосочка»
Заключение
Провокация в рекламе всегда привлекает внимание людей, однако часто бренды, затронув щепетильную тему, теряют свою репутацию и часть потребителей. Такая рекламная кампания должна включать в себя аргументированные приемы, чтобы суметь соблюсти баланс и выполнить ключевые задачи — привлечь новую аудиторию и заинтересовать старую. Исходя из анализа выше, «Чистая линия», использовав провокацию в рекламе, пришла к необходимой гармонии: неоднозначные образы и формулировки в рекламе удерживают внимание взрослых людей, а умелое воспроизведение этих героев привлекает детей. Это подтверждает мою гипотезу. Персонажи «вкусовые сосочки» интегрированы в рекламу не просто так: это термин из курса биологии, которым называют органы, расположенные на поверхности языка. Так, креаторы подчеркивают важность вкуса мороженого, образовывают людей и привлекают неоднозначное внимание к своему продукту. 18 февраля портал Sostav подвел итоги экспертного конкурса лучшей рекламы 2021 года в России: серия рекламных роликов «Вкусовые сосочки» заняла почетное второе место в номинации «Кампании» среди 700 участников, что подтверждает успешность концепции.
https://www.sostav.ru/publication/chistaya-liniya-i-contrapunto-47387.html (дата обращения 03.05.2024)
https://studfile.net/preview/9717483/page:10/ (дата обращения 03.05.2024)
https://vc.ru/u/1232097-anastasiya-vede/451766-kanaly-vospriyatiya-v-prodazhah-i-kontente (дата обращения 03.05.2024)
https://design-mate.ru/read/an-experience/advertising-provocation (дата обращения 05.05.2024)
https://web.archive.org/web/20161005182818/https://vc.ru/p/provoke-brands (дата обращения 05.05.2024)
https://deziiign.ru/project/5b58ff1056b44556b96258b3c9988135 (дата обращения 05.05.2024)
https://icecream-chl.ru/local/templates/main/assets/images/taste/taste-text.png (дата обращения 03.05.2024)
https://icecream-chl.ru/local/templates/main/assets/images/taste/taste-about-1.png (дата обращения 03.05.2024)
https://icecream-chl.ru/local/templates/main/assets/images/taste/taste-about-2.png (дата обращения 03.05.2024)
https://icecream-chl.ru/local/templates/main/assets/images/taste/team-1.jpg (дата обращения 03.05.2024)
https://icecream-chl.ru/local/templates/main/assets/images/taste/team-2.jpg (дата обращения 03.05.2024)
https://icecream-chl.ru/local/templates/main/assets/images/taste/team-3.jpg (дата обращения 03.05.2024)
https://icecream-chl.ru/local/templates/main/assets/images/taste/team-4.jpg (дата обращения 03.05.2024)
https://icecream-chl.ru/local/templates/main/assets/images/taste/team-5.jpg (дата обращения 04.05.2024)
https://icecream-chl.ru/local/templates/main/assets/images/taste/team-7.jpg (дата обращения 04.05.2024)
https://icecream-chl.ru/local/templates/main/assets/images/taste/links-bg-2.png (дата обращения 04.05.2024)
https://www.sostav.ru/images/news/2021/12/23/vorfmmf4.jpg (дата обращения 04.05.2024)
https://pbs.twimg.com/media/E3HPp9eWQAEXGrF.jpg (дата обращения 04.05.2024)
https://yastatic.net/avatars/get-grocery-goods/2998515/8efe1eee-f16f-47b0-abc9-f1f57af24642/464x464-origin (дата обращения 04.05.2024)
https://sun9-24.userapi.com/impg/Q8ZIul1CdN03NIgKqhiXHkZQrQUsfRapq6T1Ng/re6deKjhgtA.jpg?size=1280x1266&quality=95&sign=8bf2a0d526bf12eef01798a8ce9641d8&c_uniq_tag=pehQa__bTYkICK8CeKpnyp8Ee_BPoY0gsx0Sm7CtBsw&type=album (дата обращения 04.05.2024)
https://avatars.dzeninfra.ru/get-zen_doc/1550999/pub_6104524a5fdf8305ff23f49c_610452aab320db6f20b3cdf1/scale_1200 (дата обращения 04.05.2024)
https://tlum.ru/uploads/c173d7979226e9e1ba343bffb1f98455df2a13fd71d49914132278702d0c695a.jpeg (дата обращения 05.05.2024)
https://top-akciya.ru/wp-content/uploads/2020/06/geroi.gif (дата обращения 05.05.2024)
https://1.bp.blogspot.com/-qsaNQpaeBPs/XwTwT7QIu4I/AAAAAAAAWtU/M-po6pMpqGk_BzCPH8mCpTDf7gwvInPTQCK4BGAsYHg/s960/teca.jpg (дата обращения 05.05.2024)
http://img-fotki.yandex.ru/get/98971/5602384.1df/0_1dc688_1f5cdba1_orig.jpg (дата обращения 05.05.2024)
https://avatars.dzeninfra.ru/get-zen_doc/5234524/pub_62a2074a1b42e228cce30689_62a2074df20f8d04662fb8b0/scale_1200 (дата обращения 05.05.2024)
https://sun9-61.userapi.com/impg/E6uFVvVqZ44WBWxjXdwEseiNYgckZ23qKx74yQ/SCSyWZC47zQ.jpg?size=807x806&quality=95&sign=307a851fa69201a405fc06e1defefffb&c_uniq_tag=zHRpOm97ZjouVX3jmwUH-B8OB6FLdW7rC8zTdSduG1I&type=album (дата обращения 05.05.2024)
https://sun9-13.userapi.com/impg/e7nR86ufK-BrqEJkB_5Kqeadb7NHrpmVAKK0QA/S5GlxKxn8k8.jpg?size=807x806&quality=95&sign=7237c5f08308d6abd1ae852039d81cd0&c_uniq_tag=CDneyuYHnJcoAmBdgG-PHqe-8n8fT5DgOxAPoj1u950&type=album (дата обращения 05.05.2024)
https://sun9-80.userapi.com/impg/uqQoc31bSIyho6pqtuoQg2Z3SDVbG5rA4WeL8Q/J36wveQLDTo.jpg?size=807x807&quality=95&sign=e9ce19378d862060518ad34d7195e3f3&c_uniq_tag=wpNKDJSbZmHSpKna5jmOsw-uNwsO8Ts0c6U4Jd1_SLM&type=album (дата обращения 05.05.2024)
https://sun9-3.userapi.com/impg/KGeNNxXgxjmfrxjkFkb-pt4yvAelGouYRWvKRA/sgJ3lhMOveQ.jpg?size=807x807&quality=95&sign=3669d6b4c137c4914b997a7da24234f2&c_uniq_tag=t-zxu7IYakF9spWE7uEJC333Eqn4BoK7OnWkxx1USc0&type=album (дата обращения 05.05.2024)
https://sun9-30.userapi.com/impg/GvkSBKV_jI5rn2Oz23kkj-bi5dBgS5HEdl6V1Q/90j6P6blNRE.jpg?size=807x807&quality=95&sign=395f6ed7fc0b910530a35790c1720aab&c_uniq_tag=YtGBDyUo1zMlHTs6MXDKAyLe6563a7r8le1bz2B60As&type=album (дата обращения 05.05.2024)
https://sun9-71.userapi.com/impg/c-BsG_694FrxylmBzVVn3SoNwW1dwK3ZiG356Q/XVoxsO8kBs8.jpg?size=646x807&quality=95&sign=870e034e967a81c110647c746d78fd3e&c_uniq_tag=y8M4Ps8tX47Nrk-SGZrCAvERCIlt7sjKdaBd3IaWRn4&type=album (дата обращения 05.05.2024)
https://icecream-chl.ru/upload/dev2fun_opengraph/ed7/2wm0bu0xv80zz7zfekz9wmx8wbfnh5kj.JPG (дата обращения 05.05.2024)
https://icecream-chl.ru/upload/iblock/cc1/hd4ous92u5keqtig8njsakypjqpmk91v.jpg (дата обращения 05.05.2024)
https://i.ytimg.com/vi/5D7TibrmWPk/maxresdefault.jpg (дата обращения 05.05.2024)
https://icecream-chl.ru/local/templates/main/assets/images/taste/taste-section.png (дата обращения 05.05.2024)