Бриф для магазина Catfish Ceramics

1. Общая информация
2. Цели и задачи
3. Целевая аудитория
4. Основное сообщение
5. Анализ рынка и конкурентов
6. Основные каналы коммуникации
7. Временные рамки
8. Креативная стратегия
9. Бюджет
10. Ключевые показатели эффективности
11. Риски и меры по их снижению
12. Контрольные точки и отчетность
13. Дополнительная информация
14. Заключительные замечания
15. Приложения

Магазин миниатюрных керамических изделий с животными Catfish Ceramics. Производит разнообразные украшения, миниатюрные статуэтки и фигурки по заказу.

Контактные лица: • Дизайнер изделий • SMM менеджер • Помощник по лепке и росписи

Цели компании и задачи коммуникации: На данный момент у бизнеса 5 000 подписчиков ВК и 1 000 подписчиков в телеграмме.

Увеличение узнаваемости бренда: • Конкретная цель: увеличить узнаваемость бренда среди целевой аудитории • Измеримая: увеличить охваты в соцсетях на 40% • Достижимая: увеличение охвата через социальные сети, сотрудничество с блогерами, коллаборации с другими брендами, участие в маркетах • Релевантная: достижение этой цели способствует увеличению популярности бренда среди целевой аудитории • Ограниченная по времени: достичь роста охватов на 40% за 4 месяца

Описание целевой аудитории: Целевая аудитория Catfish Ceramics это люди со средним уровнем дохода, любящие выделяться из толпы с помощью уникальных украшений, люди с домашними животными, и интересующиеся уникальными животными. • Эстетически ориентированная аудитория: люди, которым важен внешний вид и самовыражение. • Подарочная аудитория: люди, ищущие оригинальные подарки для друзей и близких. • Любители животных: люди, которым нравятся забавные животные, также хозяева питомцев. Таким образом, целевая аудитория компании — молодые люди, для которых важно самовыражение через внешний вид и декор интерьера.

Архетипы потребителей: • Архетип Творец: аудитория Catfish Ceramics любит милую, забавную и наивную эстетику. Наша продукция привлекает людей, покупающих уникальные и красивые продукты, которых больше нет ни у кого. • Архетип Славный малый: это люди, не любящие претенциозный стиль, дорогие украшения и декор. Они ценят милые, забавные и креативные товары.

Потребности и ожидания аудитории: • Уникальность — продукция изготавливается с помощью ручной лепки и покраски, что делает каждое украшение и фигурку единственной в своем роде и предоставляет большую свободу. • Самовыражение — магазин предоставляет широкий ассортимент товаров, таких как кольца, бусы, браслеты, серьги, заколки, фигурки для украшения интерьера, что помогает удовлетворить как можно больше покупателей и дать им возможность самовыражения наиболее комфортным для них способом. • Любовь к животным — изделия нашего бренда помогают хозяевам запечатлеть память об их питомцах в статуэтках и украшениях, а также дает возможность людям, интересующимся нестандартными животными, приобрести мерч с ними.

Ключевое сообщение: Товары Catfish Ceramics — это украшения ручной работы, сделанные с вниманием к деталям и творческой свободой. Мы предлагаем не только качественные, устойчивые к повреждениям изделия, но и самовыражение через уникальность и любовь к животным. Тон и стиль коммуникации: • Уютно и по-дружески • Эстетично и вдохновляюще • С интересом и любовью к животным

Позиционирование бренда: «Качественные украшения и изделия из керамики, созданные для тех, кто любит милые забавные украшения, и ценит уникальность и разнообразие живой природы» Основные акценты в позиционировании: • Уникальность • Качество • Эстетика и стиль • Простота

Анализ конкурентов: • Pyropots Бренд делает акцент на создании уникальных серий посуды и фигурок с различными животными, иногда делает товары на заказ. Продвигается Вк. • Pyache Бренд специализируется на создании фигурок милых животных, популярных персонажей мультфильмов, делает фигурки на заказ. Есть несколько отделений в физических магазинах. Продвигается ВК и в телеграмме. • Керамика by_agawaya Бренд создает посуду, фигурки, и украшения из керамики, участвует в различных маркетах. Продвигается ВК и в телеграмме. • Styofa Бренд специализируется на создании миниатюрных фигурок животных на заказ. Их продукт в основном для людей с домашними животными. Продвигается ВК.

Стратегия использования каналов:

1) ВКонтакте • Бренд ведет паблик Вк, где выкладывает короткие видео работы, новости магазина, анонсы лимитированных коллекций украшений, фото готовых изделий на продажу.

2) Телеграмм • Бренд ведет канал в телеграмме, где рассказывает больше о внутренней кухне магазина и о процессе создания изделий, подборки образов с которыми сочетаются наши украшения.

3) Сотрудничество с блогерами • Бренд может сотрудничать с лайфстайл блогерами, делая изделия им на заказ

4) Коллаборации с другими брендами • Наш бренд может создавать подарочные боксы вместе с другими брендами, где часть изделий наша, а часть их, тем самым объединяя аудитории

5) Участие в маркетах • Бренд может участвовать в маркетах, где будет торговать готовыми изделиями и сможет повысить узнаваемость бренда среди целевой аудитории

График кампании:

Октябрь 2024 (подготовка) Разработка общей визуальной стилистики проекта, дизайн упаковки Тестирование контента ВК и в Телеграмме Поиск блогеров для сотрудничества Поиск Новогодних маркетов

Ноябрь 2024 (старт кампании) Публикация регулярного контента в соц сетях Сотрудничество с блогерами

Декабрь 2024 (пик активности) Регулярные посты в соцсетях Новогодние и праздничные акции Коллаборация с блогерами Презентовать свои изделия на Новогодних маркетах

Январь (завершение кампании) Анализ результатов Удержание новоприбывшей аудитории

Основные идеи:

Забота о качестве Простота и доступность Любовь к домашним питомцам Интерес к дикой природе

Все эти идеи можно использовать в рамках одной кампании:

Показывать процесс работы в соцсетях Проводить акции и устраивать скидки Сделать постоянную рубрику где подписчики делятся фото и историями со своими питомцами Публиковать контент с интересными фактами о животных

Форматы контента: Фото продукции Фото процесса работы Обучающие ролики о том, как ухаживать за изделиями Опросы и викторины с фактами о животных

Общий бюджет 100 000 рублей.

Таргетированная реклама 30% — Google ads, реклама в Вк и Телеграмм

Участие в маркетах — 20% — аренда своих столов на новогодних маркетах

Реклама в небольших блогах в ВК и Телеграмм — 30%

Определение эффективности:

Охват аудитории — количество пользователей, увидевших контент в соцсетях

Вовлеченность — количество лайков и комментариев

Конверсия — количество пользователей, которые совершили покупку или подписались

Продажи — общее количество продаж

Средний чек — средняя сумма покупки за один заказ

Возврат инвестиций — разница общей прибыли и затрат на кампанию

Стоимость привлечения клиента — стоимость получения нового клиента посредством рекламы

Коэффициент удержания — процент клиентов, сделавших повторные покупки после кампании

Брендовая узнаваемость — уровень узнаваемости бренда до и после кампании