II-1-2. Исследование
Что такое исследование
Айдентика — это история о бренде, рассказанная визуальным языком и превращенная в систему. История состоит из смысла и формы.
Форма отвечает на вопрос «КАК?»
Форма и есть визуальный язык — шейпы, цвета, типографика, композиция.
Форма — визуальное воплощение смысла.
Смысл отвечает на вопрос «ЧТО?»
Смысл определяется в ходе исследования.
Исследование это разговор с клиентом и цифровой сталкинг клиента.
Исследование соразмерно масштабу проекта, но это единственная часть проекта, которую не стоит флексить.
Стадия 1: опросник и сталкинг
Дизайнер должен понять, зачем клиенту дизайн.
Опросник на этой стадии работает как трамплин.
Опросник заимствован у Романа Белякова
Общее
1. Про что твой проект?
2. Почему ты решил его делать?
3. В какой точке он находится сейчас? В какую точку ты хочешь придти в обозримом будущем? В идеальном обозримом будущем?
Еще общее
1. Что самое главное в твоем проекте?
2. В чем сильные стороны?
3. В чем могут быть слабые стороны?
4. Какой у проекта характер?
5. В какой культурный / событийный / проектный ряд встраивается проект? С кем он схож по делу?
6. Если бы он был человеком, то каким?
7. Что остается у человека после первого знакомства с проектом — какие мысли, ощущения, желания?
8. Опиши проект одним-двумя предложениями, чтобы человек все понял.
Аудитория
1. Для кого твой проект? Что это за люди? Чем они живут? Как проходят их дни? Чем они интересуются? В каком культурном пространстве существуют? В какой визуальной среде (в т. ч. онлайн) они живут?
2. Почему они будут ходить к тебе? Какая у них причина? Какая цель?
3. Кому твой проект будет не интересен?
Конкуренты
1. Кто конкуренты?
2. Чем проект отличается от других? Чем он похож?
3. Что нравится у других? Что хочется сделать по-своему?
4. Есть ли проекты (не обязательно в той же сфере), которые близки по духу?
Остальные вопросы меняются в зависимости от проекта.
Детали проекта (допустим, это экскурсии по Парижу для русских туристов)
1. Что будет главным продуктом на старте — поездки, экскурсии или гиды?
2. Как устроены программы? Групповые или индивидуальные? Только Париж или сразу шире?
3. Планируете ли коллаборацию со специалистами — искусствоведами, историками?
Дизайн
1. Зачем тебе дизайн? Что хочется решить с его помощью?
2. Как ты поймешь, что дизайн получился?
3. Интуитивно — каким, тебе кажется, дизайн должен быть? А каким он точно быть не может?
4. Насколько дизайн должен быть универсален для разных стран? Насколько он должен быть точен?
Стадия 2: сонастройка
Цель 2-й стадии исследования — понять, что клиент вкладывает в понятия, которыми описывается бренд-платформа и «tone of voice».
→ В этом поможет играть с клиентом в «горячо, холодно, и почему?» по картинкам, смотря на них через понятия.
Как понять, что вы поняли? Что можно заканчивать эту стадию? Если вы чуткий и в согласии со своими чувствами, вы испытаете состояние ясности. Можно двигаться дальше, к концепции.
Стадия 3:
Интерпретация массива собранной информации, из которой вы сможете построить mind map. Mind map позволить перейти к метафоре, а от нее к концепции.
Не важно, поймет ли ЦА клиента вашу метафору. Это не помешает клиенту ее принять, а потребителям — пользовать продуктом. Метафора не единственный способ воздействия на человека, есть более простые, есть более глубокие. Не метафорой едины.
Важно, чтобы 1) не было противоречий между вами и клиентом, 2) между дизайном и задачами бренда, и 3) чтобы была система.
Если цвета, формы, типографики и композиции не хватает, чтобы донести метафору, добавляем фото, видео, моушн и т. д.
Если дизайн получается некачественно, то нужно делать копии чужих работ.Reverse engineering → понять константы → понять их цели → сравнить с целями вашего дизайна → выбор подходящих под вашу задачу элементов.
Домашнее задание
1. Определиться с темой
2. Провести по ней исследование
3. Сделать презентацию с брендплатформой темы и «сонастройкой»
4 (на следующий вторник). Сделать линейку по тематическим контурам и траекториям:
